Byznys našich klientů: E-shop Jana Fleka se specializuje na obtížně sehnatelné velikosti prádla

Firma Mykelfo s.r.o. provozuje e-shop s názvem luxusni-pradelko.cz. Zabýváme se prodejem spodního prádla luxusních světových značek Victoria’s Secret, Calvin Klein a Tommy Hilfiger a spolupracujeme také s českou značkou WERSO.

Při studiu úplně jiného oboru na vysoké škole jsem začal brigádně pracovat pro jeden velký český e-shop. Po ukončení školy mi nabídli, abych u nich zůstal i nadále, a nakonec jsem s nimi spolupracoval 9 let. Když jsem přemýšlel, co bych chtěl v životě dělat dál, věděl jsem, že bych chtěl využít zkušenosti, které jsem v předchozím zaměstnání získal a chtěl jsem založit vlastní e-shop.

Sortiment spodního prádla jsem vybral kvůli tomu, že moje žena vystudovala obor, který se zabývá oblečením a hodně mi s e-shopem pomáhá.

Náš e-shop je hodně úzce zaměřený, protože chceme, aby lidé vybíráním zboží netrávili tolik času, jako na jiných internetových obchodech s oblečením. Od daných značek nemáme v nabídce všechny produkty, ale snažíme se zákazníkům selektovat jenom část zboží. Dále se snažíme si sami tvořit popisky i fotografie, aby měli zákazníci lepší představu o tom, jak produkt skutečně vypadá. U prodeje na e-shopu je zároveň specifické to, že zákazníci očekávají rychlé dodání.

S překážkami jsme se potýkali od začátku, ale jejich překonávání je něco, co mě baví. První velkou překážkou bylo už založení samotné firmy, s čímž pomohlo právě Ofigo, které mi ušetřilo spoustu času a všechno za mě vyřídilo. Další překážkou bylo celý e-shop správně nastavit, aby spolu všechny programy spolupracovaly.

Do fáze proměny se dostáváme spíše až nyní, protože jsem začal podnikat před necelým rokem, kdy jsem odkoupil už fungující e-shop. Tenhle první rok byl hodně o poznávání toho, co jak funguje a co naopak nefunguje. Zjišťoval jsem potřeby a chování zákazníků. Poslední dobou se začínáme zaměřovat na okrajové, převážně větší velikosti, které mají zákazníci problém v klasické konfekci sehnat. V tom vidíme mezeru na trhu.

Konkurence je obrovská, protože obchodů s oblečením je veliké množství. Co nás právě od konkurence odlišuje, je právě zmíněná specializace na spíše okrajové velikosti prádla. I do budoucna se chceme zaměřovat na klienty, kteří mají specifické potřeby a nemají konfekční velikosti. Zaměřujeme se na kvalitu, ne na kvantitu.

A jak jsem říkal, snažíme se dělat vlastní popisky a fotky produktů, začínáme točit i videa, aby si mohli zákazníci zboží před nákupem lépe prohlédnout a poznat i detaily.

Firmu jsme založili víceméně pro zábavu, a i nadále bychom byli rádi, aby nás práce bavila. Krátkodobým cílem je každý měsíc zvyšovat obrat a dostat se na taková čísla, abychom se mohli stát plátci DPH. Firmě se daří, je vidět, že ji vedeme správným směrem. Dalším cílem bez určeného časového horizontu by bylo jednou otevřít vlastní kamennou prodejnu.

Čerpal jsem informace od kamarádů, kteří už podnikali, a zjišťoval, na co se připravit. Po finanční stránce mi hodně pomohl účetní, který mi radil se vším, v čem jsem se v tu dobu moc neorientoval. E-shop jsem převzal, takže nějakou základnu měl, a i původní majitel mi v začátcích pomáhal například s marketingem. Dál jsem samozřejmě čerpal z internetu a z knížek, ale člověk si na spoustu věcí musí udělat názor sám až ve chvíli, kdy nějakou takovou situaci řeší.

Ofigo jsem našel na internetu, četl jsem recenze, které byly velmi dobré. Se spoluprací jsem byl spokojený, vše proběhlo rychle, komunikace nevázla a všechno se vyřídilo za mě. Jediné, co po mě bylo potřeba, byly podepsané dokumenty. A to bylo celé. Ofigo bych určitě doporučil i ostatních začínajícím podnikatelům.

Z nabídky eshopu Luxusní prádélko si můžete vybrat zde: www.luxusni-pradelko.cz