Ofigo, s.r.o. 
Mohla byste představit vaši firmu a říct, jak jste se k vašemu oboru dostala?
Naše firma Pomoc s počítačem, s.r.o. se specializuje na pomoc uživatelům v informačních technologiích. Zaměřujeme se na malé a střední podniky, ale i na jednotlivce. A zejména pak na lékařská zařízení. Lidé ze zdravotnictví s technologiemi často hodně válčí a je potřeba jim věnovat speciální péči. Zatímco oni zachraňují životy, my zachraňujeme jejich systémy a počítače.
Nabízíme správu IT techniky, instalace domácích sítí, nastavení tiskárny, kamerových systémů, tvorbu dokumentace a další. Mezi naše další služby patří tvorba webových stránek, grafické práce, správa e-receptů. Zároveň nabízíme klientům pomoc s Apple zařízeními. Můj manžel v oboru začínal před 20 lety jako brigádník poté začal pracovat na IČO. IT mě velice zajímalo ještě před tím, než jsme se spolu seznámili a on mě do oboru zasvětil ještě více. Tím pak vznikla i naše firma Pomoc s počítačem, s.r.o.
Jak se vaše podnikání od začátku proměnilo?
Jako hlavní rozdíl vnímám to, že jsme začínali ve dvou – pouze já a manžel, a aktuálně pod námi pracuje 5 zaměstnanců. Samozřejmě se stále vzděláváme v oboru a snažíme se inovovat a posouvat dál.
Naše firemní kultura je taková, že jednáme s každým klientem tak, jak bychom chtěli, aby se jednalo s námi.
Je něco, co vás odlišuje od konkurence?
Významný rozdíl oproti konkurenci je v tom, že jsme klientům vždy k dispozici a snažíme se jim nabízet ten nejlepší možný servis. Naše firemní kultura je taková, že jednáme s každým klientem tak, jak bychom chtěli, aby se jednalo s námi.
Co je vaším pracovním cílem?
Děláme práci, která nás baví a naplňuje, takže naším cílem jsou především spokojení klienti a snaha ušetřit jim co nejvíc času a peněz.
Koronavirová krize ovlivnila životy nás všech. Jakým způsobem se dotkla konkrétně vašeho byznysu?
Jelikož podporujeme vzdálenou pomoc, krize se nás nedotkla tak zásadně, jako v případě některých jiných oborů, ať už jde např. o hotelnictví nebo jiné služby podobného zaměření.
Jak proběhla vaše spolupráce s Ofigem?
Se spoluprací s firmou Ofigo jsme byli moc spokojení, protože byla přesně taková, jakou nabízíme my – objednat službu, dodat službu. Perfektní spolupráce, kterou bychom určitě rádi doporučili ostatním. Na závěr nás potěšil i malý dárek, který nám přišel s finálními dokumenty.
Komentáře