Byznys našich klientů: Podpora žen v podnikání Věry Kučerové

Věra Kučerová odešla před lety ze zaměstnání a stala se majitelkou umělecké galerie, kde chtěla naplnit touhu po kontaktu s lidmi a lásku k umění. Právě od lidí v jejím okolí jí začaly přibývat žádosti o radu v práci i podnikání, což Věru nakonec dovedlo k tomu, že z toho udělala svůj nový byznys. Začala pomáhat ženám podnikat, aby se mohly stát sebevědomými a úspěšnými podnikatelkami bez toho, aniž by přišly o svůj klid nebo dokonce rodinu.

Společnost, kterou jsem založila, se jmenuje Svět Multipot. Toto jméno symbolizuje mnohotvarý a mnohovrstvý květináč, který představuje prostředí, kterým se obklopujeme a které nás podporuje. Naše firma se zaměřuje především na pomoc ženám, aby mohly proměnit to, co je baví v to, co je bude živit. Často se stává, že při množství možností, které máme, je těžké vybrat tu, která nám poskytne skutečnou svobodu a možnost podnikat.

Mnoho žen se dříve či později ocitne na mateřské dovolené a až 86 % z nich uvedlo, že se po rodičovské dovolené nechtějí vracet do práce na plný úvazek. Bohužel stát nabízí jen 6 % zkrácených úvazků ve státní sféře a situace v soukromém sektoru není o moc lepší. Proto mi dává smysl, že ženy potřebují být svobodné, sebevědomé a schopné si vydělat peníze, k čemuž potřebují správné podpůrné prostředí. Z mnoha možností vybíráme ten správný „květináč“, ve kterém se ženám bude dařit.

Podporuji ženy v osobnostním rozvoji prostřednictvím online kurzů a mentoringových konzultací. K tomuto oboru jsem se dostala  postupně – toto slovo bych klidně napsala kapitálkami, tučně a třikrát podtržené, protože mnoho lidí si myslí, že musí uspět hned na začátku a dosáhnout okamžitého vrcholu. Já podnikám už přes 20 let a postupně jsem se naučila vést tým, převzít zodpovědnost jako samostatný podnikatel, pracovat s časem a řídit sama sebe. Naučila jsem se také více počítat, protože ve škole nás podnikatelské počty nikdo neučil.

Tato cesta se přirozeně vyvíjela, protože lidé začali sami přicházet a ptát se mě, jak bych řešila různé problémy a zda bych jim mohla poradit. Tímto způsobem jsem se setkala se spoustou lidí, až mi jednoho dne někdo řekl, že bych se tím mohla živit. Zpočátku jsem se tomu zasmála, ale rok se s rokem sešel a dnes vedu kurzy a konzultace.

Často se lidé diví, proč pracuji převážně se ženami, ačkoli mám mezi svými klienty i muže. Hlavním důvodem, proč se věnuji převážně ženám, je, že nechci mužům mluvit do života a riskovat, že by to brali špatně, že jim do života mluví žena. Komunikace s muži a ženami je odlišná a já tyto rozdíly dokážu rozlišit. 

Ženy jsou více komunitní, více sdílí, podporují se a svěřují se navzájem. Pro mě je důležité toto specifikum vnímat a nabídnout ho svým ideálním klientkám. Práce s lidmi od rána do večera je specifikem mého oboru, a protože mám lidi velmi ráda, přináší mi to radost a naplnění.

S překážkami se člověk setkává neustále, nejen na začátku své cesty. A čím výš roste, tím specifičtější ty překážky jsou. Dříve to byly hrubé kameny, teď jsou to spíše jemné a náročnější výzvy. Často mě překvapí, na jakých místech je potřeba se posunout. Jedna myšlenka, která mi na začátku podnikání velmi pomohla, je, že jsem si myslela, že v zaměstnání mám strop svého platu a pozice, zatímco v podnikání tento strop neexistuje. V podnikání však také existuje strop, a je důležité o něm vědět. Je to strop mých vlastních limitů a přesvědčení. Když tyto limity překonám, nastává průlom do další úrovně. Mohu růst jen do výšky svého vlastního stropu. Podnikání je pro mě i mé klienty úžasná cesta sebepoznání a seberozvoje.

Moje cesta se výrazně proměnila. Začínala jsem jako majitelka umělecké galerie, což je skutečně velká změna. Jsem za tuto zkušenost velmi vděčná. Odešla jsem ze zaměstnání, protože mi chyběli lidé. V galerii jsem měla možnost se s nimi setkávat, ale postupem času se můj směr vyvinul tak, že jsem se mohla obklopit lidmi ještě více.

Lidé o mě často říkají, že mám neuvěřitelně lidský přístup a že jsem laskavá, což si sama o sobě nemyslím, ale slyším to často. Vysvětluji věci jasně a srozumitelně a lidé v mé práci cítí obrovský přesah a hloubku.

Přeji si, aby se svět naučil lépe pracovat se ženskou energií a aby ženy byly bohaté, sebevědomé a bez zbytečných obav. Chci, aby podnikající ženy nemusely jednat v mužské energii, kde se stávají kariéristkami, které dosahují milionových zisků na úkor svého klidu nebo rodiny. Věřím, že je možné podnikat měkce a zároveň inteligentně. Přeji si, aby takových žen bylo co nejvíce.

Na Ofigo jsem narazila úplnou náhodou, když jsem se nechala vést intuicí. Byla jsem jen krůček od toho, abych klikla na jiný odkaz a spolupracovala s jinou firmou. Od chvíle, kdy jsem zažila Ofigo, se můj pohled na kvalitní zákaznický servis a péči o klienta výrazně změnil. Cítila jsem se nesmírně opečovávaná, což bylo velmi příjemné. 

Samozřejmě očekávám, že služba proběhne bez problémů, ale toto nadstandardní opečování mě natolik oslovilo, že jsem díky tomu vylepšila péči o své vlastní klienty. Děkuji Ofigo za lekci zákaznické péče. Protože pracuji s podnikatelkami, doporučuji jim Ofigo. Zrovna před chvílí jsem jedné ženě, která potřebovala založit s.r.o., říkala, že jí pošlu odkaz na firmu, u které se bude cítit jako v bavlnce.